A geladeira é um dos eletrodomésticos mais essenciais em qualquer lar. Quando ela para de gelar de repente, é motivo de grande preocupação. Os alimentos começam a estragar, surge o risco de desperdício e, em muitos casos, não sabemos por onde começar a resolver o problema. A primeira reação pode ser chamar imediatamente um técnico, mas existem várias verificações simples que você mesmo pode fazer antes de gastar com uma assistência técnica.
Neste conteúdo, vamos explorar as principais causas que podem levar uma geladeira a perder sua capacidade de refrigeração. Desde as mais simples, como a sujeira na serpentina, até problemas mais complexos, como falhas no termostato ou no compressor.
Vamos trazer orientações passo a passo sobre o que você consegue verificar sozinho, de forma segura, e quando é realmente necessário contar com um profissional especializado. Nosso objetivo é empoderar você com conhecimento prático, gerando economia e evitando transtornos desnecessários. Vamos lá?
Entendendo como a sua geladeira funciona
Para diagnosticar melhor os problemas, é preciso entender basicamente como uma geladeira funciona. O princípio fundamental é a troca de calor. Um gás refrigerante circula por um sistema de tubos (a serpentina), absorvendo o calor do interior do aparelho e liberando-o para o ambiente externo.
Componentes-chave nesse processo são o compressor (o “coração” do sistema, que bombeia o gás), o condensador (as serpentinas geralmente pretas atrás ou na parte inferior da geladeira), o evaporador (dentro do congelador) e o termostato (que controla a temperatura). Quando um desses elementos falha, o ciclo de refrigeração é interrompido.
Você também pode gostar: Como conservar alimentos corretamente na geladeira
Principais causas e o que verificar antes de chamar o técnico
Muitos problemas que fazem a geladeira parar de gelar têm soluções simples que não requerem ferramentas ou conhecimentos técnicos avançados, sabia? Siga esta lista de verificação de forma ordenada, começando pelas causas mais comuns.
1. Verificações básicas de energia e configuração
Antes de presumir o pior, sempre confirme o óbvio. Pode parecer redundante, mas muitas “panes” são, na verdade, descuidos simples.
- A geladeira está ligada na tomada? Pode ser que o plugue tenha sido desconectado acidentalmente por alguém ou durante uma limpeza.
- Há energia no ambiente? Verifique se outras lâmpadas e aparelhos da cozinha estão funcionando. Pode ser um problema no disjuntor ou na tomada específica. Tente conectar a geladeira em outra tomada para testar.
- O controle de temperatura (termostato) foi regulado acidentalmente? Alguém na casa pode ter girado o botão de temperatura para a posição mínima ou “desligado”
sem querer. Certifique-se de que ele está na posição média ou mais fria, geralmente entre 3 e 5 em uma escala de 1 a 7, ou conforme recomendado no manual.
2. Sujeira na serpentina do condensador
Esta é, de longe, uma das causas mais frequentes de geladeiras que não gelam adequadamente. O condensador (aquelas serpentinas pretas) tem a função de dissipar o calor retirado do interior da geladeira. Quando ele está coberto de poeira, pelos de animais e gordura, não consegue trocar calor eficientemente com o ar. O compressor é forçado a trabalhar muito mais e, em muitos casos, o sistema entra em proteção e para de gelar para evitar uma queima.
O que fazer: Localize a serpentina. Em modelos mais antigos, ela fica na parte traseira, exposta. Em modelos modernos, é comum que ela fique na parte inferior, atrás de uma grade de proteção.
Para limpeza: Desligue a geladeira da tomada. Se a serpentina estiver atrás, use um aspirador de pó com acessório de escova para remover a sujeira com cuidado. Se estiver na parte inferior, você pode precisar remover a grade (geralmente encaixada ou parafusada). Use o aspirador e, para uma limpeza mais profunda, um pincel de cerdas macias para desalojar a poeira. Realize essa limpeza a cada seis meses, no mínimo.
3. Borracha de vedação (gaxeta) gasta ou danificada
A borracha que veda a porta é essencial para manter o ar frio dentro da geladeira. Se ela está ressecada, rachada ou frouxa, o ar frio escapa e o ar quente do ambiente entra, forçando o compressor a trabalhar incessantemente e, muitas vezes, sem sucesso para manter a temperatura.
O que fazer: Faça o “teste da folha de papel”. Pegue uma folha de papel comum, feche a porta da geladeira prendendo a folha entre a borracha e o corpo do aparelho. Tente puxar a folha. Se ela sair com facilidade, significa que a vedação naquele ponto está comprometida. Repita o teste em vários pontos ao redor de toda a porta.
→ Solução temporária: Uma limpeza profunda da borracha com água e sabão neutro pode remover resíduos que impedem a vedação perfeita.
→ Solução definitiva: Se a borracha estiver visivelmente danificada ou falhando em vários pontos, ela precisa ser substituída. Anote a marca e o modelo da geladeira para encomendar uma borracha nova. A substituição é relativamente simples e pode ser feita por você ou por um técnico.
4. Excesso de gelo no congelador ou dreno entupido
Em geladeiras frost-free, um acúmulo anormal de gelo no congelador pode indicar um problema no sistema de degelo. Esse sistema é composto por uma resistência, um termostato e um temporizador que derretem o gelo periodicamente. A água resultante escorre por um duto (dreno) para uma bandeja na parte inferior, onde evapora. Se o dreno entope, a água transborda e congela novamente, bloqueando a saída de ar frio para o refrigerador.
O que fazer: Se você notar uma camada espessa de gelo no fundo do congelador ou água acumulada na parte de baixo da gaveta de vegetais, o dreno provavelmente está entupido.
Para desentupir: Desligue a geladeira, esvazie o congelador e localize o orifício de dreno (geralmente no fundo, na parte traseira). Use uma seringa sem agulha com água morna (nunca quente) para irrigar o canal. Você também pode usar um pedaço flexível de arame ou um cotonete para desobstruir suavemente a sujeira. Evite usar objetos pontiagudos que possam danificar o duto.
5. Ventilador do evaporador parado
Dentro do congelador de um modelo frost-free, há um ventilador que sopra o ar frio do evaporador para o refrigerador. Se esse ventilador para de funcionar – seja por um objeto que o travou, seja por uma falha elétrica – o ar frio não circula, e o refrigerador para de gelar, enquanto o congelador pode continuar frio ou até formar mais gelo.
O que fazer: Desligue a geladeira da tomada. Abra o congelador e localize o ventilador (geralmente atrás de um painel interno). Verifique visualmente se não há algum saco plástico ou pedaço de gelo impedindo que as pás girem. Se estiver livre, ligue a geladeira e ouça se o ventilador entra em funcionamento após alguns minutos. Se não girar, é necessária a substituição do componente por um técnico.
6. Termostato com defeito
O termostato é o cérebro que comanda o ciclo de resfriamento. Se ele queima ou desregula, pode não enviar o sinal para o compressor ligar, ou mantê-lo ligado por tempo insuficiente.
O que fazer: Gire o botão do termostato de sua posição mínima para a máxima. Você deve ouvir um clique distintivo. Se não ouvir clique algum, é um forte indício de problema no termostato. Em alguns casos, você pode testá-lo com um multímetro, mas isso já requer um conhecimento básico de elétrica. A substituição é a solução.
7. Problemas no compressor ou no gás refrigerante
Estas são as causas mais sérias e devem ser sempre tratadas por um técnico qualificado. O compressor pode queimar devido a uma falha interna ou por sobrecarga (muitas vezes causada pela serpentina suja). Já a falta de gás refrigerante, geralmente por um vazamento no sistema, impede a troca de calor.
Sinais: A geladeira não gela, mas a luz interna acende. A serpentina está limpa, a vedação está boa, mas o compressor não liga (não emite nenhum zumbido) ou, se liga, desliga rapidamente com um ruído de “clique”. Outro sinal é o compressor ficar extremamente quente ao toque.
O que fazer: Neste ponto, não há o que o consumidor possa fazer. É hora de chamar um técnico de confiança.
Leia também: Como identificar vazamento de gás no refrigerador
Quando é hora de chamar um técnico especializado?
- É importante reconhecer os limites do que se pode fazer em casa. Chamar um profissional é fundamental quando:
- Você passou por todas as verificações simples e o problema persiste.
- Suspeita de problemas no compressor (não liga, aquece excessivamente ou emite ruídos estranhos).
- Identificou uma necessidade de troca de peças complexas, como o termostato ou o ventilador interno.
- Há suspeita de vazamento de gás. Nunca tente reparar um vazamento você mesmo, pois os gases são perigosos e o sistema requer ferramentas e conhecimentos específicos para ser selado e recarregado.
Se você é técnico refrigerista conheça o Dufrio Parceiros!
Investir em um bom técnico não é um gasto, mas sim uma proteção para o seu eletrodoméstico. Um profissional qualificado fará um diagnóstico preciso, utilizará peças de qualidade e garantirá que o conserto seja duradouro, preservando o valor da sua geladeira e a segurança da sua família.
Leia também: Como funciona geladeira inverter?
Conclusão:
Quando sua geladeira para de gelar, não entre em pânico. Respire fundo e siga este guia de verificação. Em uma grande porcentagem dos casos, a solução está na limpeza da serpentina, na verificação da vedação ou no descongelamento de um dreno. Ao realizar essas manutenções preventivas regularmente, você não só evita sustos como também prolonga a vida útil do aparelho e economiza energia.
No entanto, conhecer os próprios limites é uma forma de inteligência. Para problemas mais complexos que envolvem o sistema selado de refrigeração, a assistência técnica especializada é a única opção segura e eficaz. Agindo assim, você garante que seus alimentos permaneçam conservados e que seu eletrodoméstico continue a servi-lo bem por muitos anos. Combinado?
